Pular para o conteúdo principal

Office Boy Manaus

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PlayMais é o seu lugar.


Estamos em busca de uma pessoa Office Boy - Focado na cobrança, para dar suporte ao time do Financeiro. (não é preciso ter moto)

Responsabilidades e atribuições

  • Esclarecer dúvidas do cliente referente as faturas em aberto;
  • Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
  • Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
  • Fazer a retirada dos equipamentos da empresa em caso de inadimplência;
  • Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
  • Estar disponível para ser acessado pelo cliente e atendimento dentro do horário comercial;

Requisitos e qualificações

  • Cursando ou concluído Ensino Médio;
  • Facilidade para conversar;
  • Capacidade para lidar com soluções de conflito;
  • Facilidade para pronunciar palavras corretamente;
  • Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento
  • Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
  • Habilitação Categoria A.

Será um diferencial os seguintes requisitos:


  • Experiência com telecomunicações ou serviços.

Informações adicionais

O que mais você precisa saber:


  • Jornada de trabalho em Horário comercial (08:00hs às 17:00hs);
  • A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação.

Benefícios:


  • Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência Médica Parcial;
  • Vale Transporte;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: mapeamento corpotamental
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça mais sobre nós!

Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade. A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra. Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços. A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional.

Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado. Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados.


MISSÃO

Promover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência.


VISÃO

Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas.


VALORES

  • Honestidade.
  • Transparência.
  • Inovação.
  • Valorização.

CRENÇA

Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador.



?